Conditions d’utilisation

Processus de commande

Pour procéder à une commande vous pouvez vous connecter au travers de votre compte existant ou si vous n’êtes pas encore cliente, demander à une Ambassadrice, ou passer à la Boutique de Saint Germain des Prés pour une prise de vos mesures et créer ainsi un compte. Il est impératif que vous nous communiquiez des informations véritables et mises à jour afin que la commande puisse être convenablement réalisée et livrée.

Pour que la commande soit validée, le client devra accepter, en cliquant à l'endroit indiqué, les présentes conditions générales. Il devra aussi choisir l'adresse et le mode de livraison, et enfin valider le mode de paiement. Sauf mention contraire, toutes les transactions se font par carte bancaire ou PayPal sur notre Site Internet. Vous pouvez être soumis à des conditions spécifiques attachées au moyen de paiement que vous choisissez.

Pour finaliser la commande vous devrez cliquer sur « Je confirme ma commande ». Vous reconnaissez que le fait de passer commande vaut acceptation des prix, descriptions des produits et prestations et implique une obligation de payer. L’absence de paiement empêche toute formation de la commande.

La vente sera considérée comme définitive :

-  après l'envoi au client de la confirmation de l'acceptation de la commande par ZONZE4 SARL (UNCOUTURE) par courrier électronique ;

-  et après encaissement par ZONZE4 SARL (UNCOUTURE) de l'intégralité du prix.

 un second courriel vous sera adressé, vous permettant d’accéder au suivi du colis.

Dans certains cas, notamment en cas de défaut de paiement total ou partiel, si un litige de paiement est en cours, en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités, adresse erronée, fraude détectée, ou autre problème sur le compte du client, UNCOUTURE se réserve le droit de suspendre ou bloquer la commande du client et toute livraison jusqu'à la résolution du problème.

Les paiements effectués par l'acheteur ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues, par le vendeur.